au99 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ আপনার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
au99 (https://au99.onl) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি au99-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য।
এই নীতি পড়ার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন au99 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়। au99-এর সেবা ব্যবহার করার অর্থই হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই au99 কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না।
au99 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা নিরাপদ ও সুষ্ঠু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad) | ডিপোজিট ও উইথড্রেল প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস ও লগ তথ্য | IP, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, লেনদেন | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
au99 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কোনো তথ্য নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
au99 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে au99-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
au99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।
au99-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে কিছু মৌলিক অধিকার ভোগ করেন। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে au99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
au99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জেনেবুঝে কখনো কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি au99-এ নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
au99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা সেবার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সংশোধিত হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে au99-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
au99-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয়, বাস্তবে প্রতিটি পদক্ষেপে কার্যকর।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য TLS ১.৩ ও AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।
au99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় মূলনীতি।
পরিচয় যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপ স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। সংগৃহীত ডকুমেন্ট শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
au99 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
প্রতিটি অতিরিক্ত তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে au99-এর ডেডিকেটেড টিম ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয় এবং সমাধান করে।
au99-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন। এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে যোগ দিন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলোয়াড় ইতোমধ্যে au99 বিশ্বাস করেন।